お客様の印象が浮かぶということが距離感を近づける。

こんにちは。黒川結子です。
今日は不思議体験の嬉しい事を綴ってみます。


サロンに生花を欠かさず飾っています。
 
お花の様子を見て買いに行くので決まった日ではないのですが、今までは”ただ今日はどんな花がいいかなぁ”という気持ちだけで購入していたんですよ。
 
今回、お花屋さんの花を見ていたときに、ふとね、今日の朝一のお客様のことが浮かびました。
たまたまお花を買うタイミングで、翌日1番のご予約がブライダルシェービングのお客様だったのです。
 
なので、そのお客様のイメージに合いそうだなぁと思って選んでみたら….

そのお客様がお花の事に触れてきたんです。
ニヤケそうになるのを抑えて、しばし会話をしましたが、嬉しさが声のトーンにも出てしまったと思いますよ。

そんな風に繋がる感じ、すごく良いなぁと感じています。

次は、どなたのタイミングでお花を買いに行くのでしょうか?!

Hさま、ブライダルシェービングへのご来店、誠にありがとうございました。素敵なお式になりますように。